Politique de Confidentialité

Introduction

Protos Packaging Limited ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger et à respecter votre vie privée. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous visitez notre site web (www.protospackaging.com).

Cette politique s'applique uniquement aux informations que nous collectons via notre site web et ne s'applique pas à notre collecte d'informations provenant d'autres sources.

En utilisant notre site web, vous consentez aux pratiques de traitement des données décrites dans cette politique.

Informations que nous collectons

Informations que vous nous fournissez

Nous pouvons collecter des informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous:

• Remplissez des formulaires sur notre site web, tels que des formulaires de contact
• Vous abonnez à des newsletters ou à des communications marketing
• Demandez des informations sur nos produits et services

Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et toute autre information que vous choisissez de fournir.

Informations que nous collectons automatiquement

Lorsque vous visitez notre site web, nous collectons automatiquement certaines informations concernant votre appareil et votre visite, notamment:

• Adresse IP et données de localisation générale
• Informations sur le navigateur et l'appareil
• Les pages que vous visitez sur notre site web et comment vous interagissez avec elles
• Source de référence (comment vous avez trouvé notre site web)
• Durée de la visite et temps passé sur des pages spécifiques

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter des informations sur vos activités de navigation et pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site web.

Types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons les types de cookies suivants:

• Cookies essentiels/fonctionnels: Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés. Ils sont généralement mis en place en réponse à des actions que vous effectuez, telles que la définition de vos préférences de confidentialité, la connexion ou le remplissage de formulaires.
• Cookies d'analyse: Ces cookies nous permettent de compter les visites et les sources de trafic afin que nous puissions mesurer et améliorer les performances de notre site. Ils nous aident à savoir quelles pages sont les plus et les moins populaires et à voir comment les visiteurs naviguent sur le site.

Cookies tiers

Nous utilisons des services de tiers tels que Google Analytics, qui peuvent placer des cookies sur votre appareil. Ces services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité, et nous vous encourageons à les lire.

Gestion des cookies

La plupart des navigateurs web vous permettent de contrôler les cookies via leurs paramètres. Vous pouvez généralement supprimer les cookies existants, bloquer certains types de cookies ou configurer votre navigateur pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie. Veuillez noter que si vous bloquez ou supprimez les cookies utilisés sur notre site web, certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons à diverses fins, notamment pour:

• Fournir, exploiter et maintenir notre site web
• Améliorer, personnaliser et développer les offres de notre site web
• Comprendre et analyser comment vous utilisez notre site web
• Répondre à vos demandes et satisfaire vos requêtes
• Vous envoyer des informations administratives, telles que des mises à jour de nos conditions, modalités et politiques
• Avec votre consentement, vous envoyer des communications marketing concernant nos produits et services
• Protéger notre site web contre les accès non autorisés ou les activités illégales

Services tiers

Nous utilisons des services tiers sur notre site web, notamment:

• Google Analytics: Pour analyser le trafic du site web et améliorer nos services
• LinkedIn: Pour les fonctionnalités de médias sociaux et les capacités de partage

Ces services tiers peuvent collecter des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec eux. Nous vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité pour en savoir plus sur la façon dont ils traitent vos informations personnelles.

Partage et divulgation des données

Nous ne vendons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Nous pouvons partager vos informations dans les circonstances suivantes:

• Prestataires de services: Nous pouvons partager vos informations avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des sous-traitants ou des agents qui exécutent des services pour nous.
• Exigences légales: Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou en réponse à des demandes valides des autorités publiques.
• Transferts d'entreprise: En cas de fusion, acquisition ou vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.
• Avec votre consentement: Nous pouvons partager vos informations avec des tiers lorsque nous avons votre consentement pour le faire.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les informations personnelles que nous collectons et traitons. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sécurisée à 100%, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Base juridique du traitement

En vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous traitons vos informations personnelles sur la base des fondements juridiques suivants:

• Consentement: Lorsque vous nous avez donné votre consentement explicite pour traiter vos données à une fin spécifique, comme l'envoi de communications marketing.
• Intérêts légitimes: Lorsque le traitement est nécessaire pour nos intérêts légitimes, comme pour l'analyse afin d'améliorer notre site web et nos services, tout en veillant à ce que nos intérêts ne prévalent pas sur vos droits et libertés fondamentaux.
• Nécessité contractuelle: Lorsque le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat avec vous, comme lorsque vous demandez des informations ou des services.
• Obligation légale: Lorsque le traitement est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis.

Vos droits

En vertu du RGPD et d'autres lois applicables sur la protection des données, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, notamment:

• Le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Le droit de demander que nous corrigions des informations incomplètes ou inexactes
• Le droit de demander que nous effacions vos informations personnelles
• Le droit de retirer votre consentement lorsque nous nous appuyons sur le consentement pour traiter vos informations personnelles
• Le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles
• Le droit à la portabilité des données
• Le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle (pour les résidents du Royaume-Uni, il s'agit de l'Information Commissioner's Office)

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la section "Contactez-nous" ci-dessous.

Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons auprès de vous uniquement aussi longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales. Nous supprimerons ou anonymiserons en toute sécurité vos informations personnelles lorsqu'elles ne seront plus nécessaires à ces fins.

Confidentialité des enfants

Notre site web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous pensez que votre enfant nous a fourni des informations personnelles, veuillez nous contacter, et nous prendrons des mesures pour supprimer ces informations.

Transferts internationaux de données

En tant qu'entreprise basée au Royaume-Uni, vos informations peuvent être traitées au Royaume-Uni et dans d'autres pays où se trouvent nos prestataires de services. Ces pays peuvent avoir des lois sur la protection des données différentes de celles de votre pays de résidence. Nous prenons des mesures appropriées pour garantir que vos informations personnelles bénéficient d'un niveau de protection adéquat.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous publierons la Politique de Confidentialité mise à jour sur cette page et mettrons à jour la date de "Dernière mise à jour".

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette Politique de Confidentialité pour rester informé de la façon dont nous protégeons vos informations.

Contactez-nous

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette Politique de Confidentialité ou nos pratiques en matière de données, veuillez nous contacter.